Szenior digitális business owner - Bankkártyák, pénzforgalom

Az MBH Bank Magyarország egyik vezető bankja. Stabil, hazai bank, az ország legnagyobb fiókhálózatával. 

Célunk, hogy érthető, emberközeli és szerethető élménnyé tegyük a bankolást, miközben támogatjuk közel 2 millió ügyfelünket, hogy tudatosan és magabiztosan kezeljék pénzügyeiket.

Miben számíthatsz ránk?

Fontos számunkra, hogy kollégáink minden élethelyzetére megfelelő választ találjunk, hogy tudják, számítunk rájuk és ők is számíthatnak ránk. Ezért különösen büszkék vagyunk a generációs sokszínűségi stratégiánkra, amely a pályakezdőktől a családalapító fiatalokon át a 60 év feletti korosztályig egyedi igényeknek megfelelő megoldásokat kínál, így képzési és készségfejlesztési palettát, közösségi élményeket és személyre szabott juttatásokat.

Milyen feladatokban számítunk rád?

• A kártyás és pénzforgalmi digitális roadmap kialakításában és folyamatos karbantartásában való részvétel (Mobil App, Netbank)
• End‑to‑end üzleti ownership a digitális payment és kártyás funkciókra
• Backlog ownership és üzleti priorizálás customer impact, szabályozói kockázat, fraud‑kitettség és működési stabilitás alapján
• A napi működés és incidenskezelés üzleti koordinációja (sikertelen tranzakciók, elszámolási problémák, kártyás hibák, ügyfélpanaszok)
• Szoros együttműködés az IT delivery, operáció, fraud, compliance és jogi területekkel
• A szabályozói megfelelés üzleti támogatása (pl. PSD2 / SCA, kártyatársasági szabályok, pénzforgalmi előírások)
• Release‑ek üzleti go/no‑go döntésében való részvétel digitális payment és kártyás scope‑ban
• Üzleti KPI‑ok és működési mutatók monitorozása (tranzakciós sikerarány, hibaarány, chargeback ráta, fraud események, SLA‑k)
• A kártyás és pénzforgalmi domain képviselete QBR‑okon, planningeken, review‑kon és vezetői fórumokon
• Aktív üzleti döntéshozatal és felelősségvállalás a payment és kártyás digitális funkciók stabil működéséért

Milyen tudásra és tapasztalatra lesz szükséged?

• Felsőfokú végzettség gazdaságtudományi vagy informatikai területen
• Legalább 5 év senior tapasztalat komplex, több társterületet érintő digitális termékek vezetésében, kártyás és pénzforgalmi fókuszú domainen
• Tapasztalat vezetői és stratégiai döntéstámogatásban, bizonyított üzleti track recorddal
• Banki vagy pénzügyi környezetben szerzett tapasztalat
• Angol nyelvtudás szakmai kommunikációs szinten
• Backlog‑ és dokumentációs eszközök (pl. Jira, Confluence) magabiztos használata
• Riportolási és adatértelmezési készség, KPI‑ és kockázatalapú gondolkodás
• Erős üzleti és termékszemlélet, egyértelmű end‑to‑end ownership
• Strukturált gondolkodás és hatékony priorizálási képesség
• Kiváló stakeholder‑menedzsment és kommunikáció üzleti és IT irányba egyaránt
• Magabiztos döntéshozatal bizonytalan helyzetekben, jó stressztűrés és gyors reakciókészség

Miben számíthatsz még ránk?

• Széleskörű sportolási támogatást nyújtunk
• Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
• Home office lehetőséget biztosítunk heti 1 munkanapon
• Szupercsapatként működünk együtt
• Kíváncsiak vagyunk ötleteidre, és teret adunk megvalósításukhoz
• Nálunk a generációk sokszínűségére építünk: programot alakítottunk ki gyakornokok, pályakezdők számára, támogatjuk a családalapítás előtt álló és a nyugdíjhoz közeledő munkatársakat, emellett nagyköveti programunk segíti az együttműködést
• Programot alakítottunk ki megváltozott munkaképességű munkavállalóink támogatására